1. MODES DE PAIEMENT

- Quels sont les modes de paiement disponibles ? 

Pour votre confort et votre sécurité, nous vous proposons différents modes de paiement lors de votre commande : carte bancaire, Paypal, Klarna (Sofort) ou virement bancaire.

 

2. INFOS LIVRAISONS

- Comment recevrais-je ma commande ?

FRANCE METROPOLITAINE:

- Les livraisons STANDARD (délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrables) sont expédiées avec Colissimo.
- Les livraisons EXPRESS (délai de livraison 24/48 hrs) sont expédiées avec DHL Express.

DOM-TOM, RESTE DE L'EUROPE:

- Les envois STANDARD (délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrables) sont en général effectués via service postal (terrestre) et la livraison locale dans le pays de destination est effectuée par la poste nationale.
- Les livraisons EXPRESS (délai de livraison 24/48 hrs) sont expédiées avec DHL Express. 

- Depuis quels pays puis-je passer commande ? Où puis-je être livré ?

Vous pouvez commander depuis la France Métropolitaine et les DOM-TOM, la Belgique, la Suisse et le reste de l'Europe. Il en va de même pour les livraisons.

- Puis-je suivre mon expédition ?

Oui, toutes les commandes se voient attribué un numéro de colis qui est envoyé par e-mail dès son expédition afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.
 

- Les livres sont expédiés depuis le Japon ?

Non, les livres et les articles commandés sont expédiés depuis nos entrepôts situés sur le territoire de l'UE. 

 

3. COMMANDER UN TITRE HORS-CATALOGUE

- Puis-je commander un titre qui ne figure pas dans le catalogue de la boutique en ligne ?

Bien sûr. Il suffit pour cela de nous envoyer un email a libreria@aprendecoreanohoy.com en nous indiquant le titre de l'ouvrage et sa référence ISBN. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais un vous indiquant si le titre est disponible, dans quel délai et à quel prix.


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